SPEDIZIONI/RESI

Offriamo due modalità di spedizione per soddisfare al meglio le esigenze dei propri clienti:

  • Spedizione Standard
    Consegna stimata: 1–4 giorni lavorativi
    Gratuita

  • Spedizione Express
    Consegna stimata: 24/48 ore lavorative
    Costo: €4,99

Tutti gli ordini vengono processati entro 24 ore dalla conferma del pagamento (dal lunedì al venerdì, esclusi giorni festivi).
Al momento della spedizione, verrà inviata un’email con il numero di tracciamento per seguire lo stato della consegna.

Resi

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, in conformità con la normativa vigente. I resi sono gratuiti.

Per richiedere un reso, è necessario inviare una richiesta via email, indicando:

  • Numero d’ordine

  • Articoli da restituire

  • Eventuale motivo del reso (facoltativo)

Una volta approvata la richiesta, il cliente riceverà via email l’etichetta per la spedizione di reso e le istruzioni dettagliate.

Condizioni per il reso:
Gli articoli devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
Ci riserviamo il diritto di non accettare resi che non rispettino tali condizioni.

Per qualsiasi informazione aggiuntiva, il nostro servizio clienti è disponibile.
Rispondiamo entro 24 ore lavorative.